Free
Kostenlos
2 Personas · 3/Monat
- 2 Personas pro Review
- 3 Reviews pro Monat
- Standard-Archetypen
- PDF-Export (Basis)
§ I Auftakt
Preise
Fünf Pläne, eine Logik. Ohne Jahresvertrag.
Starten Sie kostenlos und unbefristet, ohne Kreditkarte. Sie wechseln erst hoch, wenn das Volumen wächst. Alle Preise inkl. USt, jederzeit kündbar, keine Set-up-Gebühr.
Nach dem dritten Review pro Monat pausiert der Free-Plan. Upgrade nur auf aktiven Klick, keine stille Abbuchung.
Radical Innovators GmbH · Linz, Österreich · UID-Nummer verfügbar für B2B-Rechnung
Klassisches Panel
€15.000+ / Jahr
Typisches Usability-Panel: vier- bis fünfstellig pro Studie, Rekrutierung dauert Wochen. (User Interviews, 2025: 29 % der Teams haben weniger als 10.000 USD Research-Budget pro Jahr.)
Zeit pro Projekt
42 Tage Median
Median eines klassischen UX-Research-Projekts. (Dscout, Befragung von über 300 UX-Researcherinnen und -Researchern.)
Radical Personas
ab €29 / Monat
Essentiell €29, Pro €99, Business €199, Enterprise auf Anfrage. Free-Plan ohne Kreditkarte. Erstes Ergebnis in rund 20 Minuten.
§ II Empfehlung
Plan-Finder
Welcher Plan passt zu Ihnen?
Vier kurze Fragen — wir schlagen den richtigen Plan vor.
§ III Pläne
Alle fünf Pläne im Überblick
Bei jährlicher Zahlung rund 17 % Rabatt (zwei Monate inklusive). Auf- und Abstufung jederzeit möglich.
Essentiell
€29/ Monat
5 Personas · 20/Monat
- 5 Personas pro Review
- 20 Reviews pro Monat
- Eigene Personas konfigurierbar
- KI-Gesamtinterpretation
- PDF-Export (Volle Version)
Pro
€199/ Monat
8 Personas · 100/Monat
- 8 Personas pro Review
- 100 Reviews pro Monat
- Multi-Page-Journeys (bis 5 Seiten)
- Chat mit Personas
- Quick-Wins & Trade-off-Karten
- Team-Accounts (bis 3 User)
- Whitelabel-PDF (eigenes Logo, ohne Radical-Branding)
- Prioritärer Support
Business
€399/ Monat
20 Personas · 250/Monat
- 20 Personas pro Review
- 250 Reviews pro Monat
- Multi-Page-Journeys (bis 10 Seiten)
- Chat mit Personas
- Quick-Wins & Trade-off-Karten
- Team-Accounts (bis 5 User)
- Whitelabel-PDF (eigenes Logo, ohne Radical-Branding)
- SLA 99,5 %
- Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage
Enterprise
Preis auf Anfrage
Unbegrenzt Personas · Unbegrenzt/Monat
- Unbegrenzte Personas pro Review
- Unbegrenzte Reviews
- Team-Accounts (unbegrenzt)
- Dedizierter Ansprechpartner
- SLA 99,9 % · individuell bis 99,95 %
- On-Premise auf Anfrage
- Compliance-Review (DSGVO, DSG)
Alle Preise inkl. USt · Reverse-Charge bei gültiger EU-UID · Rechnung in EUR
§ IV Stimmen
Aus der Pilot-Phase
Drei Stimmen aus dem aktiven Pilot-Betrieb.
Drei Pilotkunden seit Q3/Q4 2025 und Q1 2026. Anonymisiert, weil alle Verträge noch laufen — die ersten Klarnamen-Cases erwarten wir Sommer 2026.
Plan: Essentiell
Hatte vier Versionen der Hero-Headline auf dem Tisch. Eine davon — meine Lieblings-Variante seit drei Wochen — hat bei drei von fünf Personas reflexhafte Ablehnung getriggert. „Klingt nach Beratersprech." Den Hinweis hätte ich von Kollegen wahrscheinlich nicht so klar bekommen.
Plan: Pro
Wir bauen jetzt jede Kampagne so: Briefing, dann Persona-Run, dann interner Workshop. Klingt umständlich, spart uns aber die eine Diskussion, die wir früher zweimal hatten — die mit dem CMO, „warum nicht eher diese Zielgruppe". Wir kommen vorbereitet rein. Nicht alles trifft, aber die Konsens-Stellen sind verlässlich.
Plan: Business
Wir haben einen Lauf parallel zu einer echten Befragung gefahren — gleicher Stimulus, gleiche Fragen. Vier von sechs Hauptbefunden waren deckungsgleich. Die zwei Abweichungen lagen bei einer Frage zur Preiserwartung. Für unseren Frühphase-Filter reicht das, das voll-aufgesetzte Panel bleibt für Validierung später.
§ V Vergleich
Feature-Matrix
Was genau in welchem Plan enthalten ist.
Die vollständige Liste — ohne Sternchen. Das 8-Ebenen-Persona-Profil liegt in jedem Plan, auch im Free-Plan. Unterschiede liegen bei Volumen, Team-Funktionen und Compliance.
| Funktion | Free | Essentiell | Pro Empfohlen | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Nutzung | |||||
| 8-Ebenen-Persona-Profile Unser methodisches Fundament — in jedem Plan. | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive |
| Personas pro Review | 2 | 5 | 8 | 20 | Unbegrenzt |
| Reviews pro Monat | 3 | 20 | 100 | 250 | Unbegrenzt |
| Standard-Archetypen Über 50 Personas — DACH und international. Eigene nach Maß auf Anfrage. | |||||
| Eigene Personas konfigurierbar | |||||
| Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl) | |||||
| Smart Groups (Regel-basierte Persona-Gruppen) | |||||
| Multi-Page-Journeys Landing + Folgeseiten. | — | — | bis 5 Seiten | bis 10 Seiten | bis 10 Seiten |
| Chat mit Persona | |||||
| Objekt-Typen | |||||
| Websites & Landing Pages | |||||
| Werbeanzeigen | |||||
| Emails | |||||
| Logos | |||||
| Social-Media-Posts | |||||
| LinkedIn-Profile | |||||
| Produkte | |||||
| Analyse und Export | |||||
| PDF-Report | Basis | Volle Version | Volle Version | Volle Version | Volle Version |
| Whitelabel-PDF Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben. | |||||
| Numerische Scores (1–10) | |||||
| Freie Persona-Kommentare | |||||
| KI-Gesamtinterpretation | |||||
| Quick-Wins (KI-Vorschläge) Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas. | |||||
| Trade-off-Karten Beta — strategische Konflikte zwischen Personas. | |||||
| API-Zugriff Geplant — voraussichtlich Q4 2026. | geplant | geplant | |||
| Team | |||||
| Einzelnutzer | |||||
| Team-Accounts | bis 3 User | bis 5 User | Unbegrenzt | ||
| SSO / SAML Auf Anfrage für Enterprise. | |||||
| Support und SLA | |||||
| Community-Forum | |||||
| Email-Support | |||||
| Prioritärer Support | |||||
| Dedizierter Ansprechpartner | |||||
| SLA | — | — | — | 99,5 % | 99,9 % · individuell bis 99,95 % |
| Response-Zeit P1-Incidents | — | < 24 Std. | < 8 Std. | < 4 Std. | |
| Vertragsbasis | Standard-AGB | Standard-AGB | Standard-AGB | Standard-AGB · AV-Vertrag verfügbar | Rahmenvertrag (MSA) · individueller AV-Vertrag |
| Zahlungsart | — | Kreditkarte · SEPA | Kreditkarte · SEPA | Kreditkarte · SEPA · Rechnung (30 Tage) | Rechnung · Purchase Order · Jahresabrechnung |
| Compliance und Hosting | |||||
| DSGVO-konform (EU) | |||||
| DSG-konform (AT) | |||||
| EU-Hosting (Plesk AT/DE) | |||||
| Hosting nach Maß (On-Prem / eigenes Plesk) | |||||
| Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm) | |||||
Vergleichen Sie zwei Pläne
Nutzung
Funktion
Free
Pro
8-Ebenen-Persona-Profile
Unser methodisches Fundament — in jedem Plan.
Inklusive
Inklusive
Personas pro Review
2
8
Reviews pro Monat
3
100
Standard-Archetypen
Über 50 Personas — DACH und international. Eigene nach Maß auf Anfrage.
Eigene Personas konfigurierbar
Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl)
Smart Groups (Regel-basierte Persona-Gruppen)
Multi-Page-Journeys
Landing + Folgeseiten.
—
bis 5 Seiten
Chat mit Persona
Objekt-Typen
Funktion
Free
Pro
Websites & Landing Pages
Werbeanzeigen
Emails
Logos
Social-Media-Posts
LinkedIn-Profile
Produkte
Analyse und Export
Funktion
Free
Pro
PDF-Report
Basis
Volle Version
Whitelabel-PDF
Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben.
Numerische Scores (1–10)
Freie Persona-Kommentare
KI-Gesamtinterpretation
Quick-Wins (KI-Vorschläge)
Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas.
Trade-off-Karten
Beta — strategische Konflikte zwischen Personas.
API-Zugriff
Geplant — voraussichtlich Q4 2026.
Team
Funktion
Free
Pro
Einzelnutzer
Team-Accounts
bis 3 User
SSO / SAML
Auf Anfrage für Enterprise.
Support und SLA
Funktion
Free
Pro
Community-Forum
Email-Support
Prioritärer Support
Dedizierter Ansprechpartner
SLA
—
—
Response-Zeit P1-Incidents
—
< 24 Std.
Vertragsbasis
Standard-AGB
Standard-AGB
Zahlungsart
—
Kreditkarte · SEPA
Compliance und Hosting
Funktion
Free
Pro
DSGVO-konform (EU)
DSG-konform (AT)
EU-Hosting (Plesk AT/DE)
Hosting nach Maß (On-Prem / eigenes Plesk)
Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm)
Alle Angaben ohne Gewähr auf Produkt-Weiterentwicklung. Detaillierte SLA- und Compliance-Bedingungen im Enterprise-Gespräch.
§ VI Enterprise
Enterprise-Gespräch
Ihr direkter Ansprechpartner für DACH-Konzerne.
Für Rahmenverträge, individuelle SLAs und Sicherheits-Prüfungen sprechen Sie direkt mit der Gründung. Keine Agentur-Kette, keine Sales-Development-Reps.
Direkter Kontakt
Martin Kocijaz
Gründer · Enterprise & DACH-Kontakt
Sitz Linz · Ansprache auf Deutsch oder Englisch
Enterprise-Leistungen
- Rahmenvertrag (MSA) + individueller AV-Vertrag (DPA)
- 99,9 % SLA (individuell bis 99,95 %), Response < 4 Std. für P1-Incidents
- SSO/SAML (Entra ID, Okta, Ping), SCIM-User-Provisioning auf Anfrage
- On-Prem-Deployment / Custom-Hosting (eigenes Plesk)
- ISO-27001-Roadmap · Trust Center
- Dedizierter Customer Success Manager (DACH)
§ VII Fragen
Preis-FAQ
Zwölf Fragen, die vor der Entscheidung stehen.
Alles, was die Rechnungsstelle, der Steuerberater oder das Legal-Team typischerweise wissen will — hier, ohne Kleingedrucktes.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monats-Abos enden mit dem laufenden Abrechnungszeitraum, Jahres-Abos zum Ende der Jahreslaufzeit. Keine Kündigungs-Schranken, keine Mindestlaufzeit über das gebuchte Intervall hinaus.
Was passiert im Free-Plan, wenn ich das Kontingent überschreite?
Nichts Schlimmes. Das Kontingent ist hart begrenzt — weitere Reviews sind im Free-Plan schlicht nicht möglich, bis zum nächsten Monat. Wir berechnen nichts nach, ohne dass Sie aktiv hochstufen.
Wie wird die Umsatzsteuer berechnet?
Alle angezeigten Preise verstehen sich inkl. österreichischer USt (20 %). Für deutsche Endkunden wird die Rechnung mit 19 % ausgewiesen, für schweizerische mit 8,1 %. B2B-Kunden im EU-Ausland mit gültiger UID erhalten eine Reverse-Charge-Rechnung ohne Umsatzsteuer.
Jährlich oder monatlich — wie groß ist der Rabatt?
Bei jährlicher Zahlung effektiv rund 17 % Rabatt — zwei Monate inklusive. Das Jahres-Abo ist zwölf Monate gebunden; danach verlängert es sich jährlich, Kündigung zum Laufzeitende.
Kann ich zwischen Plänen wechseln?
Ja. Ein Upgrade wird sofort aktiv und anteilig verrechnet. Ein Downgrade greift mit dem nächsten Abrechnungszeitraum — das bereits gebuchte Kontingent bleibt Ihnen bis dahin erhalten.
Wo stehen meine Daten?
Standardmäßig in der EU — unsere Plesk-Hosting-Umgebung in Österreich und Deutschland, DSGVO- und DSG-konform. Enterprise-Kunden können Custom-Hosting in einer eigenen Plesk-Instanz oder On-Prem-Deployment vereinbaren. Details im Enterprise-Gespräch.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Essentiell und Pro: Kreditkarte (VISA/Mastercard) und SEPA-Lastschrift. Business: zusätzlich Rechnung mit Zahlungsziel 30 Tage. Enterprise: Rechnung auf Purchase Order, Jahresabrechnung, individuelle Zahlungsbedingungen verhandelbar.
Was passiert, wenn ich den Free-Plan aufbrauche?
Der Account pausiert nach der letzten Review des Monats. Es wird NICHTS automatisch gebucht oder umgestellt. Sie entscheiden aktiv, ob Sie auf Essentiell/Pro/Business wechseln oder bis zum nächsten Monat warten. Kein Auto-Upgrade, keine Kreditkarten-Hinterlegung ohne Ihre Zustimmung.
Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?
30 Tage Daten-Export-Fenster via CSV/PDF. Nach 30 Tagen werden alle Account-Daten DSGVO-konform gelöscht (technisch-organisatorische Löschung nach Art. 17). Rechnungsdaten werden gemäß österreichischer Aufbewahrungspflicht 7 Jahre aufbewahrt.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag / DPA)?
Ja. Für Business und Enterprise: individuell verhandelbarer AV-Vertrag als PDF verfügbar auf Anfrage. Für Essentiell und Pro: Standard-AV-Vertrag integriert in den Nutzungsbedingungen. Auftragsverarbeiter-Liste (LLM-Provider, Hosting) auf Anfrage.
Wo kann ich vergangene Rechnungen downloaden?
Im Account-Bereich unter „Rechnungen“ als PDF. Die letzten 24 Monate sind jederzeit verfügbar. Jede Rechnung mit USt-Ausweis, UID-Eintrag und Reverse-Charge-Vermerk (für EU-B2B mit gültiger UID).
Wie viel Vorwarnung gibt es bei Preiserhöhungen?
Mindestens 60 Tage schriftlich per E-Mail. Laufende Jahresabonnements behalten den bestehenden Preis bis zum Ende der Laufzeit. Monatskunden können bis zum Wirksamwerden kündigen.
§ VIII Grenzen
Ehrlich gesagt Wo die Grenzen sind — damit Sie Bescheid wissen.
Was synthetische Personas können, was nicht — und wofür sie ideal sind. Kurz und in Klartext.
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Was synthetische Personas können
Vom Upload bis zum fertigen PDF rund 20 Minuten. Breite an Perspektiven über zwei bis zwanzig Personas pro Review, im Enterprise-Plan unbegrenzt. Reproduzierbar: gleiche Eingabe, gleiche Auswertung. Und das zu einem Bruchteil der Kosten eines klassischen Panels.
Was sie nicht können
Echte Nutzerinnen und Nutzer mit echter Zahlungsbereitschaft ersetzen. Extremreaktionen in ihrer vollen Magnitude abbilden — synthetische Antworten tendieren zum Mittel (Nielsen Norman Group, 2025). Hochspezifische Nischen-Subkulturen vollständig erfassen.
Wofür sie ideal sind
Erste Validierung vor echter Research. Copy-Testing. A/B-Hypothesen vor dem Launch. Pitch-Vorbereitung mit mehreren Stimmen. Reality-Check auf Landingpage, Anzeige, Email — bevor das Budget fließt.
Limit-Verhalten
Bei Erreichen des Monatslimits: Der Account pausiert für den Rest des Monats. Es wird nichts automatisch aufgeladen oder umgestellt. Sie upgraden aktiv, wenn Sie mehr brauchen.
Unser Versprechen: keine Magie. Eine schnelle, wissenschaftlich fundierte Ergänzung zu echter Nutzerforschung — nicht deren Ersatz. Diese Grenze benennen wir in jedem Verkaufsgespräch.
§ IX Einstieg
Starten Sie kostenlos — zum Testen.
Keine Kreditkarte, kein Zeitlimit, keine Set-up-Gebühr. Herausfinden, ob Radical Personas für Sie passt — in Ihrem Tempo.
Radical Innovators GmbH · Linz, Österreich · UID verfügbar
EU-Hosting Standard · DSGVO + DSG · AV-Vertrag auf Anfrage