DE
EN
Free
Kostenlos
- 2 Reviews pro Monat
- 2 Personas pro Review
- Chat (bis 3 / Review)
- PDF-Bericht (Basis)
- KI-Zusammenfassung
§ I Auftakt
Preise
Fünf Pläne, eine Logik. Monatlich kündbar.
Starten Sie kostenlos und unbefristet, ohne Kreditkarte. Sie wechseln erst hoch, wenn das Volumen wächst. Ab dem Pro-Plan arbeiten auch Teams und Agenturen in einem geteilten Account zusammen und verwalten mehrere Markenprofile für verschiedene Kund:innen. Alle Preise exkl. USt (netto), jederzeit kündbar, keine Set-up-Gebühr.
Nach dem zweiten Review pro Monat pausiert der Free-Plan. Upgrade nur auf aktiven Klick, keine stille Abbuchung.
Radical Innovators GmbH · Linz, Österreich · UID-Nummer verfügbar für B2B-Rechnung
Klassisches Panel
€15.000+ / Jahr
Typisches Usability-Panel: vier- bis fünfstellig pro Studie, Rekrutierung dauert Wochen. (User Interviews, 2025: 29 % der Teams haben weniger als 10.000 USD Research-Budget pro Jahr.)
Zeit pro Projekt
42 Tage Durchschnitt
Durchschnittsdauer eines klassischen UX-Research-Projekts. (Dscout, Befragung von über 300 UX-Researcherinnen und -Researchern.)
Radical Personas
ab €29 / Monat
Essential €19, Pro €99, Business €499, Enterprise auf Anfrage. Free-Plan ohne Kreditkarte. Erstes Ergebnis in rund 20 Minuten.
§ II Empfehlung
Plan-Finder
Welcher Plan passt zu Ihnen?
Vier kurze Fragen — wir schlagen den richtigen Plan vor.
§ III Pläne
Alle fünf Pläne im Überblick
Monatlich abgerechnet, jederzeit kündbar. Auf- und Abstufung jederzeit möglich.
Essential
€29/ Monat
Wie Free, plus:
- 10 Reviews pro Monat
- 4 Personas pro Review
- Chat unbegrenzt
- PDF-Bericht (voll)
- AV-Vertrag verfügbar
Pro
€149/ Monat
Wie Essential, plus:
- 50 Reviews pro Monat
- 6 Personas pro Review
- 3 Team-Accounts
- 5 Markenprofile
- Whitelabel-PDF
- Journeys bis 5 Seiten
- Quick-Wins & Trade-offs
- Prioritärer Support
Business
€749/ Monat
Wie Pro, plus:
- 250 Reviews pro Monat
- 12 Personas pro Review
- 6 Team-Accounts
- 10 Markenprofile
- Dedizierter Ansprechpartner
- Journeys bis 10 Seiten
Enterprise
Preis auf Anfrage
Wie Business, plus:
- Reviews unbegrenzt
- Personas unbegrenzt
- Team-Accounts unbegrenzt
- Verfügbarkeits-SLA
- Journeys bis 20 Seiten
- Compliance (DSGVO, DSG)
- On-Premise
- SSO / SAML
Es gilt das Fair-Use-Prinzip.
Alle Preise exkl. USt (netto) · Reverse-Charge bei gültiger EU-UID · Rechnung in EUR
§ IV Vergleich
Feature-Matrix
Was genau in welchem Plan enthalten ist.
Die vollständige Liste — ohne Sternchen. Das 8-Ebenen-Persona-Profil liegt in jedem Plan, auch im Free-Plan. Unterschiede liegen bei Volumen, Team-Funktionen und Compliance.
| Funktion | Free | Essential | Pro Empfohlen | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Nutzung | |||||
| 8-Ebenen-Persona-Profile Unser methodisches Fundament — in jedem Plan. | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive |
| Personas pro Review | 2 | 4 | 6 | 12 | Fair Use |
| Reviews pro Monat | 2 | 10 | 50 | 250 | Fair Use |
| Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl) | |||||
| Persona-Gruppen (statisch + smart/regelbasiert) | |||||
| Multi-Page-Journeys Landing + Folgeseiten. | — | — | bis 5 Seiten | bis 10 Seiten | bis 20 Seiten |
| Chat mit Persona | bis 3 / Review | ||||
| Social-Carousel (Mehr-Slide-Posts) | |||||
| A/B-Test (zwei Varianten vergleichen) | |||||
| Objekt-Typen | |||||
| Websites & Landing Pages | |||||
| Werbeanzeigen | |||||
| Emails | |||||
| Logos | |||||
| Social-Media-Posts | |||||
| Produkte | |||||
| Angebots-Check | |||||
| Frage an die Runde | |||||
| Analyse und Export | |||||
| PDF-Bericht | |||||
| Whitelabel-PDF Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben. | |||||
| KI-Zusammenfassung Verdichtet alle Persona-Stimmen zu Konsens, Konflikten und Empfehlung — in jedem Plan. | |||||
| Quick-Wins (KI-Vorschläge) Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas. | |||||
| Trade-off-Karten Beta — strategische Konflikte zwischen Personas. | |||||
| API-Zugriff Geplant — voraussichtlich Q4 2026. | geplant | geplant | |||
| Team | |||||
| Einzelnutzer | |||||
| Team-Mitglieder Zählt inklusive Inhaber — Pro: Inhaber + 2 Eingeladene, Business: Inhaber + 5 Eingeladene. | 1 (nur Sie) | 1 (nur Sie) | bis 3 (inkl. Inhaber) | bis 6 (inkl. Inhaber) | Unbegrenzt |
| Mehrere Markenprofile Parallele Marken-/Kunden-Workspaces mit eigenen Personas, Reviews und Templates — ideal für Agenturen und mehrere Kundenmarken. | 1 | 1 | bis 5 | bis 10 | Unbegrenzt |
| SSO / SAML Auf Anfrage für Enterprise. | |||||
| Support und SLA | |||||
| Community-Forum | |||||
| Email-Support | |||||
| Prioritärer Support | |||||
| Dedizierter Ansprechpartner | |||||
| Verfügbarkeits-SLA | — | — | — | — | Individuell vereinbart |
| Support-Reaktionszeit P1 (Zielwert) | — | ca. 24 Std. | ca. 8 Std. | ca. 4 Std. | |
| Vertragsbasis | Standard-AGB | Standard-AGB · AV-Vertrag verfügbar | Standard-AGB · AV-Vertrag verfügbar | Standard-AGB · AV-Vertrag verfügbar | Rahmenvertrag (MSA) · individueller AV-Vertrag |
| Zahlungsart | — | Kreditkarte · SEPA | Kreditkarte · SEPA | Kreditkarte · SEPA · Rechnung | Rechnung · Purchase Order · Jahresabrechnung |
| Compliance und Hosting | |||||
| DSGVO-konform (EU) | |||||
| DSG-konform (AT) | |||||
| EU-Hosting (AT/DE) | |||||
| Hosting nach Maß (On-Premise / Custom-Hosting) | |||||
| Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm) | |||||
Vergleichen Sie zwei Pläne
Nutzung
Funktion
Free
Pro
8-Ebenen-Persona-Profile
Unser methodisches Fundament — in jedem Plan.
Inklusive
Inklusive
Personas pro Review
2
6
Reviews pro Monat
2
50
Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl)
Persona-Gruppen (statisch + smart/regelbasiert)
Multi-Page-Journeys
Landing + Folgeseiten.
—
bis 5 Seiten
Chat mit Persona
bis 3 / Review
Social-Carousel (Mehr-Slide-Posts)
A/B-Test (zwei Varianten vergleichen)
Objekt-Typen
Funktion
Free
Pro
Websites & Landing Pages
Werbeanzeigen
Emails
Logos
Social-Media-Posts
Produkte
Angebots-Check
Frage an die Runde
Analyse und Export
Funktion
Free
Pro
PDF-Bericht
Whitelabel-PDF
Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben.
KI-Zusammenfassung
Verdichtet alle Persona-Stimmen zu Konsens, Konflikten und Empfehlung — in jedem Plan.
Quick-Wins (KI-Vorschläge)
Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas.
Trade-off-Karten
Beta — strategische Konflikte zwischen Personas.
API-Zugriff
Geplant — voraussichtlich Q4 2026.
Team
Funktion
Free
Pro
Einzelnutzer
Team-Mitglieder
Zählt inklusive Inhaber — Pro: Inhaber + 2 Eingeladene, Business: Inhaber + 5 Eingeladene.
1 (nur Sie)
bis 3 (inkl. Inhaber)
Mehrere Markenprofile
Parallele Marken-/Kunden-Workspaces mit eigenen Personas, Reviews und Templates — ideal für Agenturen und mehrere Kundenmarken.
1
bis 5
SSO / SAML
Auf Anfrage für Enterprise.
Support und SLA
Funktion
Free
Pro
Community-Forum
Email-Support
Prioritärer Support
Dedizierter Ansprechpartner
Verfügbarkeits-SLA
—
—
Support-Reaktionszeit P1 (Zielwert)
—
ca. 24 Std.
Vertragsbasis
Standard-AGB
Standard-AGB · AV-Vertrag verfügbar
Zahlungsart
—
Kreditkarte · SEPA
Compliance und Hosting
Funktion
Free
Pro
DSGVO-konform (EU)
DSG-konform (AT)
EU-Hosting (AT/DE)
Hosting nach Maß (On-Premise / Custom-Hosting)
Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm)
Alle Angaben ohne Gewähr auf Produkt-Weiterentwicklung. Detaillierte SLA- und Compliance-Bedingungen im Enterprise-Gespräch.
§ V Enterprise
Enterprise-Gespräch
Ihr direkter Ansprechpartner für DACH-Konzerne.
Für Rahmenverträge, individuelle SLAs und Sicherheits-Prüfungen sprechen Sie direkt mit der Gründung. Keine Agentur-Kette, keine Sales-Development-Reps.
Direkter Kontakt
Martin Kocijaz
Gründer · Enterprise & DACH-Kontakt
Sitz Linz · Ansprache auf Deutsch oder Englisch
Enterprise-Leistungen
- Rahmenvertrag (MSA) + individueller AV-Vertrag (DPA)
- Individuell vereinbartes Verfügbarkeits-SLA mit Service-Gutschriften und Reaktionszeit-Zielen für P1-Incidents
- SSO/SAML (Entra ID, Okta, Ping), SCIM-User-Provisioning auf Anfrage
- On-Prem-Deployment / Custom-Hosting
- ISO-27001-Roadmap · Trust Center
- Dedizierter Customer Success Manager (DACH)
§ VI Fragen
Preis-FAQ
Zwölf Fragen, die vor der Entscheidung stehen.
Alles, was die Rechnungsstelle, der Steuerberater oder das Legal-Team typischerweise wissen will — hier, ohne Kleingedrucktes.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monats-Abos enden mit dem laufenden Abrechnungszeitraum, Jahres-Abos zum Ende der Jahreslaufzeit. Keine Kündigungs-Schranken, keine Mindestlaufzeit über das gebuchte Intervall hinaus.
Was passiert im Free-Plan, wenn ich das Kontingent überschreite?
Nichts Schlimmes. Das Kontingent ist hart begrenzt — weitere Reviews sind im Free-Plan schlicht nicht möglich, bis zum nächsten Monat. Wir berechnen nichts nach, ohne dass Sie aktiv hochstufen.
Wie wird die Umsatzsteuer berechnet?
Alle angezeigten Preise sind Nettopreise (exkl. USt). Endkunden wird die jeweilige Landes-Umsatzsteuer hinzugerechnet (Österreich 20 %, Deutschland 19 %, Schweiz 8,1 %). B2B-Kunden im EU-Ausland mit gültiger UID erhalten eine Reverse-Charge-Rechnung ohne Umsatzsteuer.
Jährlich oder monatlich — wie groß ist der Rabatt?
Bei jährlicher Zahlung effektiv rund 17 % Rabatt — zwei Monate inklusive. Das Jahres-Abo ist zwölf Monate gebunden; danach verlängert es sich jährlich, Kündigung zum Laufzeitende.
Kann ich zwischen Plänen wechseln?
Ja. Ein Upgrade wird sofort aktiv und anteilig verrechnet. Ein Downgrade greift mit dem nächsten Abrechnungszeitraum — das bereits gebuchte Kontingent bleibt Ihnen bis dahin erhalten.
Wo stehen meine Daten?
Standardmäßig in der EU — unsere Hosting-Umgebung in Österreich und Deutschland, DSGVO- und DSG-konform. Enterprise-Kunden können Custom-Hosting in einer dedizierten Instanz oder ein On-Prem-Deployment vereinbaren. Details im Enterprise-Gespräch.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Essential und Pro: Kreditkarte (VISA/Mastercard) und SEPA-Lastschrift. Business: zusätzlich Kauf auf Rechnung. Enterprise: Rechnung auf Purchase Order, Jahresabrechnung, individuelle Zahlungsbedingungen verhandelbar.
Was passiert, wenn ich den Free-Plan aufbrauche?
Der Account pausiert nach der letzten Review des Monats. Es wird NICHTS automatisch gebucht oder umgestellt. Sie entscheiden aktiv, ob Sie auf Essential/Pro/Business wechseln oder bis zum nächsten Monat warten. Kein Auto-Upgrade, keine Kreditkarten-Hinterlegung ohne Ihre Zustimmung.
Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?
30 Tage Daten-Export-Fenster via CSV/PDF. Nach 30 Tagen werden alle Account-Daten DSGVO-konform gelöscht (technisch-organisatorische Löschung nach Art. 17). Rechnungsdaten werden gemäß österreichischer Aufbewahrungspflicht 7 Jahre aufbewahrt.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag / DPA)?
Ja. Für Business und Enterprise: individuell verhandelbarer AV-Vertrag als PDF verfügbar auf Anfrage. Für Essential und Pro: Standard-AV-Vertrag integriert in den Nutzungsbedingungen. Auftragsverarbeiter-Liste (LLM-Provider, Hosting) auf Anfrage.
Wo kann ich vergangene Rechnungen downloaden?
Im Account-Bereich unter „Rechnungen“ als PDF. Die letzten 24 Monate sind jederzeit verfügbar. Jede Rechnung mit USt-Ausweis, UID-Eintrag und Reverse-Charge-Vermerk (für EU-B2B mit gültiger UID).
Wie viel Vorwarnung gibt es bei Preiserhöhungen?
Mindestens 60 Tage schriftlich per E-Mail. Laufende Jahresabonnements behalten den bestehenden Preis bis zum Ende der Laufzeit. Monatskunden können bis zum Wirksamwerden kündigen.
§ VII Grenzen
Ehrlich gesagt Wo die Grenzen sind — damit Sie Bescheid wissen.
Was synthetische Personas können, was nicht — und wofür sie ideal sind. Kurz und in Klartext.
Mehr lesen Weniger anzeigen
Was synthetische Personas können
Vom Upload bis zum fertigen PDF rund 20 Minuten. Breite an Perspektiven über zwei bis zwölf Personas pro Review, im Enterprise-Plan ohne festes Limit (Fair Use). Reproduzierbare Scores: gleiche Konfiguration, vergleichbare Auswertung. Und das zu einem Bruchteil der Kosten eines klassischen Panels.
Was sie nicht können
Echte Nutzerinnen und Nutzer mit echter Zahlungsbereitschaft ersetzen. Extremreaktionen in ihrer vollen Magnitude abbilden — synthetische Antworten tendieren zum Mittel (Nielsen Norman Group, 2025). Hochspezifische Nischen-Subkulturen vollständig erfassen.
Wofür sie ideal sind
Erste Validierung vor echter Research. Copy-Testing. A/B-Hypothesen vor dem Launch. Pitch-Vorbereitung mit mehreren Stimmen. Reality-Check auf Landingpage, Anzeige, Email — bevor das Budget fließt.
Limit-Verhalten
Bei Erreichen des Monatslimits: Der Account pausiert für den Rest des Monats. Es wird nichts automatisch aufgeladen oder umgestellt. Sie upgraden aktiv, wenn Sie mehr brauchen.
Unser Versprechen: keine Magie. Eine schnelle, wissenschaftlich fundierte Ergänzung zu echter Nutzerforschung — nicht deren Ersatz. Diese Grenze benennen wir in jedem Verkaufsgespräch.
§ VIII Einstieg
Starten Sie kostenlos — zum Testen.
Keine Kreditkarte, kein Zeitlimit, keine Set-up-Gebühr. Herausfinden, ob Radical Personas für Sie passt — in Ihrem Tempo.
Radical Innovators GmbH · Linz, Österreich · UID verfügbar
EU-Hosting Standard · DSGVO + DSG · AV-Vertrag auf Anfrage