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Free
Allein, zum Ausprobieren
Kostenlos
- 2 Reviews pro Monat
- 2 Personas pro Review
- Chat (bis 3 / Review)
- PDF-Bericht (Basis)
- KI-Zusammenfassung
§ I Auftakt
Preise
Vier Pläne, eine Logik. Monatlich kündbar.
Starten Sie kostenlos und unbefristet, ohne Kreditkarte. Sie wechseln erst hoch, wenn das Volumen wächst. Ab dem Pro-Plan arbeiten auch Teams und Agenturen in einem geteilten Account zusammen und verwalten mehrere Markenprofile für verschiedene Kund:innen. Alle Preise exkl. USt (netto), jederzeit kündbar, keine Set-up-Gebühr.
Nach dem zweiten Review pro Monat pausiert der Free-Plan. Upgrade nur auf aktiven Klick, keine stille Abbuchung.
Radical Personas GmbH · Linz, Österreich · Rechnung auf Firma und Kostenstelle
Klassisches Panel
€15.000+ / Jahr
Typisches Usability-Panel: vier- bis fünfstellig pro Studie, Rekrutierung dauert Wochen. (User Interviews, 2025: 29 % der Teams haben weniger als 10.000 USD Research-Budget pro Jahr.)
Zeit pro Projekt
42 Tage Durchschnitt
Durchschnittsdauer eines klassischen UX-Research-Projekts. (Dscout, Befragung von über 300 UX-Researcherinnen und -Researchern.)
Radical Personas
unter €6 / Review
Free €0, Pro €149, Business €749, Enterprise auf Anfrage. Der Pro-Plan enthält 25 Reviews im Monat — unter 6 € je Stück. Free-Plan ohne Kreditkarte, erstes Ergebnis in rund 20 Minuten.
§ II Empfehlung
Plan-Finder
Welcher Plan passt zu Ihnen?
Vier kurze Fragen — wir schlagen den richtigen Plan vor.
§ III Pläne
Alle vier Pläne im Überblick
Monatlich abgerechnet, jederzeit kündbar. Auf- und Abstufung jederzeit möglich.
Pro
Einzelne und Teams bis 3
€149/ Monat
Wie Free, plus:
- 25 Reviews pro Monat
- 5 Personas pro Review
- Chat unbegrenzt
- PDF-Bericht (voll) mit eigenem Logo
- Persona-Gruppen
- Berichte teilen
- 3 Team-Accounts
- 5 Markenprofile
- Nutzer-Wege bis 5 Seiten
- Quick-Wins & Trade-offs
- Prioritärer Support
Business
Agenturen und Teams bis 6
€749/ Monat
Wie Pro, plus:
- 150 Reviews pro Monat
- 10 Personas pro Review
- 6 Team-Accounts
- 10 Markenprofile
- Dedizierter Ansprechpartner
- Nutzer-Wege bis 10 Seiten
Enterprise
Ab 100 Mitarbeitenden
Preis auf Anfrage
Wie Business, plus:
- Reviews nach Bedarf
- Personas nach Bedarf
- Team-Accounts nach Bedarf
- Nutzer-Wege nach Bedarf
- Verfügbarkeits-SLA nach Vereinbarung
- Compliance (DSGVO, DSG)
- On-Premise möglich
- SSO / SAML
Umfang und Konditionen vereinbaren wir individuell.
Alle Preise exkl. USt (netto) · Rechnung in EUR · Reverse Charge für EU-B2B mit gültiger UID (unsere UID: ATU83511549)
§ IV Vergleich
Funktionsübersicht
Was genau in welchem Plan enthalten ist.
Die vollständige Liste — ohne Sternchen. Das 8-Ebenen-Persona-Profil liegt in jedem Plan, auch im Free-Plan. Unterschiede liegen bei Volumen, Team-Funktionen und Compliance.
| Funktion | Free | Pro Für die meisten | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Nutzung | ||||
| Passt zu Richtwert — entscheidend sind Volumen, Team und Compliance. | Einzelperson, zum Testen | Bis 3 Personen | Bis 6 Personen, Agenturen | Ab 100 Mitarbeitenden |
| 8-Ebenen-Persona-Profile Unser methodisches Fundament — in jedem Plan. | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive |
| Personas pro Review | 2 | 5 | 10 | Nach Bedarf |
| Reviews pro Monat | 2 | 25 | 150 | Nach Bedarf |
| Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl) | ||||
| Persona-Gruppen (statisch + smart/regelbasiert) | ||||
| Mehrseitige Nutzer-Wege Landing + Folgeseiten. | — | bis 5 Seiten | bis 10 Seiten | Nach Bedarf |
| Chat mit Persona | bis 3 / Review | |||
| Social-Carousel (Mehr-Slide-Posts) | ||||
| A/B-Test (zwei Varianten vergleichen) | ||||
| Objekt-Typen | ||||
| Websites & Landing Pages | ||||
| Werbeanzeigen | ||||
| Emails | ||||
| Logos | ||||
| Social-Media-Posts | ||||
| Produkte | ||||
| Angebots-Check | ||||
| Frage an die Runde | ||||
| Analyse und Export | ||||
| PDF-Bericht | ||||
| Whitelabel-PDF Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben. | ||||
| Berichte teilen (privater Link) Ergebnisse per Link weitergeben, ohne dass Empfänger:innen einen Account brauchen. | ||||
| KI-Zusammenfassung Verdichtet alle Persona-Stimmen zu Konsens, Konflikten und Empfehlung — in jedem Plan. | ||||
| Quick-Wins (KI-Vorschläge) Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas. | ||||
| Trade-off-Karten Beta — strategische Konflikte zwischen Personas. | ||||
| Partner-API Reviews und Persona-Finder aus Ihren eigenen Systemen; Ergebnis je Persona plus Link zum ganzen Bericht in der App. Schlüssel auf Anfrage. | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage | |
| MCP-Server für KI-Assistenten Für Claude Code, Claude Desktop und andere MCP-Clients: zehn Werkzeuge (Personas finden, Review starten, Urteil lesen, nachfragen, Bericht freigeben); Kernaussage im Assistenten, der ganze Bericht in der App. Schlüssel auf Anfrage. | auf Anfrage | |||
| Team | ||||
| Einzelnutzer | ||||
| Team-Mitglieder Zählt inklusive Inhaber — Pro: Inhaber + 2 Eingeladene, Business: Inhaber + 5 Eingeladene. | 1 (nur Sie) | bis 3 (inkl. Inhaber) | bis 6 (inkl. Inhaber) | Nach Bedarf |
| Mehrere Markenprofile Parallele Marken-/Kunden-Workspaces mit eigenen Personas, Reviews und Templates — ideal für Agenturen und mehrere Kundenmarken. | 1 | bis 5 | bis 10 | Nach Bedarf |
| SSO / SAML Auf Anfrage für Enterprise. | ||||
| Support und SLA | ||||
| Community-Forum | ||||
| Email-Support | ||||
| Prioritärer Support | ||||
| Dedizierter Ansprechpartner | ||||
| Verfügbarkeits-SLA | — | — | — | Individuell vereinbart |
| Support-Reaktionszeit P1 (Zielwert) | — | ca. 24 Std. | ca. 8 Std. | Nach Vereinbarung |
| Vertragsbasis Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist ein eigenes Dokument und wird bei der Registrierung akzeptiert — in jedem Tarif. | Standard-AGB · AV-Vertrag inklusive | Standard-AGB · AV-Vertrag inklusive | Standard-AGB · AV-Vertrag inklusive | Rahmenvertrag (MSA) · individueller AV-Vertrag |
| Zahlungsart | — | Kreditkarte · SEPA | Kreditkarte · SEPA · Rechnung | Rechnung · Purchase Order · Jahresabrechnung |
| Compliance und Hosting | ||||
| DSGVO-konform (EU) | ||||
| DSG-konform (AT) | ||||
| EU-Hosting (Deutschland) | ||||
| Hosting nach Maß (On-Premise / Custom-Hosting) | Auf Anfrage | |||
| Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm) | ||||
Vergleichen Sie zwei Pläne
Nutzung
Funktion
Free
Pro
Passt zu
Richtwert — entscheidend sind Volumen, Team und Compliance.
Einzelperson, zum Testen
Bis 3 Personen
8-Ebenen-Persona-Profile
Unser methodisches Fundament — in jedem Plan.
Inklusive
Inklusive
Personas pro Review
2
5
Reviews pro Monat
2
25
Persona-Finder (KI-gestützte Auswahl)
Persona-Gruppen (statisch + smart/regelbasiert)
Mehrseitige Nutzer-Wege
Landing + Folgeseiten.
—
bis 5 Seiten
Chat mit Persona
bis 3 / Review
Social-Carousel (Mehr-Slide-Posts)
A/B-Test (zwei Varianten vergleichen)
Objekt-Typen
Funktion
Free
Pro
Websites & Landing Pages
Werbeanzeigen
Emails
Logos
Social-Media-Posts
Produkte
Angebots-Check
Frage an die Runde
Analyse und Export
Funktion
Free
Pro
PDF-Bericht
Whitelabel-PDF
Eigenes Logo, ohne Radical-Branding — ideal für Agenturen, die den Report an Kund:innen weitergeben.
Berichte teilen (privater Link)
Ergebnisse per Link weitergeben, ohne dass Empfänger:innen einen Account brauchen.
KI-Zusammenfassung
Verdichtet alle Persona-Stimmen zu Konsens, Konflikten und Empfehlung — in jedem Plan.
Quick-Wins (KI-Vorschläge)
Beta — Konsens-Empfehlungen aus den Personas.
Trade-off-Karten
Beta — strategische Konflikte zwischen Personas.
Partner-API
Reviews und Persona-Finder aus Ihren eigenen Systemen; Ergebnis je Persona plus Link zum ganzen Bericht in der App. Schlüssel auf Anfrage.
auf Anfrage
MCP-Server für KI-Assistenten
Für Claude Code, Claude Desktop und andere MCP-Clients: zehn Werkzeuge (Personas finden, Review starten, Urteil lesen, nachfragen, Bericht freigeben); Kernaussage im Assistenten, der ganze Bericht in der App. Schlüssel auf Anfrage.
Team
Funktion
Free
Pro
Einzelnutzer
Team-Mitglieder
Zählt inklusive Inhaber — Pro: Inhaber + 2 Eingeladene, Business: Inhaber + 5 Eingeladene.
1 (nur Sie)
bis 3 (inkl. Inhaber)
Mehrere Markenprofile
Parallele Marken-/Kunden-Workspaces mit eigenen Personas, Reviews und Templates — ideal für Agenturen und mehrere Kundenmarken.
1
bis 5
SSO / SAML
Auf Anfrage für Enterprise.
Support und SLA
Funktion
Free
Pro
Community-Forum
Email-Support
Prioritärer Support
Dedizierter Ansprechpartner
Verfügbarkeits-SLA
—
—
Support-Reaktionszeit P1 (Zielwert)
—
ca. 24 Std.
Vertragsbasis
Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist ein eigenes Dokument und wird bei der Registrierung akzeptiert — in jedem Tarif.
Standard-AGB · AV-Vertrag inklusive
Standard-AGB · AV-Vertrag inklusive
Zahlungsart
—
Kreditkarte · SEPA
Compliance und Hosting
Funktion
Free
Pro
DSGVO-konform (EU)
DSG-konform (AT)
EU-Hosting (Deutschland)
Hosting nach Maß (On-Premise / Custom-Hosting)
Compliance-Review (DSGVO, DSG, Branchennorm)
Alle Angaben ohne Gewähr auf Produkt-Weiterentwicklung. Detaillierte SLA- und Compliance-Bedingungen im Enterprise-Gespräch.
Der verbindliche Leistungsumfang steht in der Leistungsbeschreibung.
§ V Enterprise
Enterprise-Gespräch
Ihr direkter Ansprechpartner für DACH-Konzerne.
Für Rahmenverträge, individuelle SLAs und Sicherheits-Prüfungen sprechen Sie direkt mit der Gründung. Keine Agentur-Kette, keine Sales-Development-Reps.
Direkter Kontakt
Martin Kocijaz
Gründer · Enterprise & DACH-Kontakt
Sitz Linz · Ansprache auf Deutsch oder Englisch
Enterprise-Leistungen
- Rahmenvertrag (MSA) + individueller AV-Vertrag (DPA)
- Individuell vereinbartes Verfügbarkeits-SLA mit Service-Gutschriften und Reaktionszeit-Zielen für P1-Incidents
- SSO/SAML (Entra ID, Okta, Ping), SCIM-User-Provisioning auf Anfrage
- On-Prem-Deployment / Custom-Hosting auf Anfrage
- ISO-27001-Roadmap · Trust Center
- Dedizierter Customer Success Manager (DACH)
§ VI Fragen
Preis-FAQ
Zwölf Fragen, die vor der Entscheidung stehen.
Alles, was die Rechnungsstelle, der Steuerberater oder das Legal-Team typischerweise wissen will — hier, ohne Kleingedrucktes.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Monats-Abos enden mit dem laufenden Abrechnungszeitraum, Jahres-Abos zum Ende der Jahreslaufzeit. Keine Kündigungs-Schranken, keine Mindestlaufzeit über das gebuchte Intervall hinaus.
Was passiert im Free-Plan, wenn ich das Kontingent überschreite?
Nichts Schlimmes. Das Kontingent ist hart begrenzt — weitere Reviews sind im Free-Plan schlicht nicht möglich, bis zum nächsten Monat. Wir berechnen nichts nach, ohne dass Sie aktiv hochstufen.
Wie wird die Umsatzsteuer berechnet?
Das Angebot richtet sich an Unternehmerinnen und Unternehmer (B2B); alle angezeigten Preise sind Nettopreise (exkl. USt). Nicht vorsteuerabzugsberechtigten Kundinnen und Kunden wird die jeweilige Landes-Umsatzsteuer hinzugerechnet (Österreich 20 %, Deutschland 19 %, Schweiz 8,1 %). EU-B2B-Kundinnen und -Kunden mit gültiger UID rechnen wir im Reverse-Charge-Verfahren ab (unsere UID: ATU83511549).
Jährlich oder monatlich — wie groß ist der Rabatt?
Bei jährlicher Zahlung effektiv rund 17 % Rabatt — zwei Monate inklusive. Das Jahres-Abo ist zwölf Monate gebunden; danach verlängert es sich jährlich, Kündigung zum Laufzeitende.
Kann ich zwischen Plänen wechseln?
Ja. Ein Upgrade wird sofort aktiv und anteilig verrechnet. Ein Downgrade greift mit dem nächsten Abrechnungszeitraum — das bereits gebuchte Kontingent bleibt Ihnen bis dahin erhalten.
Wo stehen meine Daten?
Standardmäßig in der EU: Das Anwendungs-Hosting liegt im Rechenzentrum Frankfurt am Main (Deutschland), DSGVO- und DSG-konform. Enterprise-Kunden können Custom-Hosting in einer dedizierten Instanz oder ein On-Prem-Deployment vereinbaren. Details im Enterprise-Gespräch.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Pro und Business buchen Sie direkt über die Website — Kreditkarte (VISA/Mastercard) und SEPA-Lastschrift, abgewickelt über Stripe. Kauf auf Rechnung richten wir für Business auf Anfrage ein. Enterprise: Rechnung auf Purchase Order, Jahresabrechnung, individuelle Zahlungsbedingungen verhandelbar.
Was passiert, wenn ich den Free-Plan aufbrauche?
Der Account pausiert nach der letzten Review des Monats. Es wird NICHTS automatisch gebucht oder umgestellt. Sie entscheiden aktiv, ob Sie auf Pro oder Business wechseln oder bis zum nächsten Monat warten. Kein Auto-Upgrade, keine Kreditkarten-Hinterlegung ohne Ihre Zustimmung.
Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?
Solange Ihr Vertrag läuft, exportieren Sie Ihre Inhalte jederzeit im Account — jede Review als PDF-Bericht, alle Daten gesammelt als JSON über den Datenexport in den Einstellungen. Nach dem endgültigen Vertragsende löschen wir die Account-Daten DSGVO-konform (Art. 17); Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf (österreichische Aufbewahrungspflicht). Ein Wechsel in den Free-Plan ist kein Vertragsende, Ihre Daten bleiben erhalten. Die Einzelheiten stehen in AGB § 18 und im Auftragsverarbeitungsvertrag.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag / DPA)?
Ja. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist ein eigenständiges Dokument und wird bei der Registrierung mit-akzeptiert — in allen Tarifen, auch im Free-Plan. Für Business und Enterprise ist zusätzlich ein individuell verhandelter AV-Vertrag als PDF möglich. Auftragsverarbeiter-Liste (LLM-Provider, Hosting) auf Anfrage.
Wo kann ich vergangene Rechnungen downloaden?
Rechnungen erhalten Sie derzeit per E-Mail; der Self-Service-Download im Account folgt mit der Selbstbedienungs-Abrechnung. Jede Rechnung weist die Umsatzsteuer gesondert aus. EU-B2B-Kundinnen und -Kunden mit gültiger UID rechnen wir im Reverse-Charge-Verfahren ab (unsere UID: ATU83511549).
Können sich die Preise ändern?
Die Preise sind wertgesichert: Sie folgen dem Verbraucherpreisindex 2025 der Statistik Austria und werden höchstens einmal im Jahr angepasst — nach oben wie nach unten. Bei Monats-Abos frühestens zum 1. Jänner nach dem Vertragsabschluss, bei Jahres-Abos frühestens mit der ersten Verlängerung; ein bereits bezahltes Jahr bleibt unberührt. Änderungen der AGB kündigen wir mindestens 30 Tage vorher in Textform an, Sie können binnen 14 Tagen widersprechen.
§ VII Grenzen
Ehrlich gesagt Wo die Grenzen sind.
Was synthetische Personas können, was nicht — und wofür sie ideal sind. Kurz und in Klartext.
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Was synthetische Personas können
Vom Upload bis zum fertigen PDF rund 20 Minuten. Breite an Perspektiven über zwei bis zehn Personas pro Review, im Enterprise-Plan nach Bedarf. Reproduzierbare Scores: gleiche Konfiguration, vergleichbare Auswertung. Und das zu einem Bruchteil der Kosten eines klassischen Panels.
Was sie nicht können
Echte Nutzerinnen und Nutzer mit echter Zahlungsbereitschaft ersetzen. Verhaltensdaten aus echter Produktnutzung liefern — die entstehen erst im Produkt (Nielsen Norman Group, 2024). Und bei Nischen- oder Spezialgruppen wird die Modellierung lückenhaft.
Wofür sie ideal sind
Erste Validierung vor echter Research. Copy-Testing. A/B-Hypothesen vor dem Launch. Pitch-Vorbereitung mit mehreren Stimmen. Reality-Check auf Landingpage, Anzeige, E-Mail — bevor das Budget fließt.
Limit-Verhalten
Bei Erreichen des Monatslimits: Der Account pausiert für den Rest des Monats. Es wird nichts automatisch aufgeladen oder umgestellt. Sie upgraden aktiv, wenn Sie mehr brauchen.
Unser Versprechen: keine Magie. Eine schnelle, wissenschaftlich fundierte Ergänzung zu echter Nutzerforschung — nicht deren Ersatz.
§ VIII Einstieg
Starten Sie kostenlos — zum Testen.
Keine Kreditkarte, kein Zeitlimit, keine Set‑up‑Gebühr. Herausfinden, ob Radical Personas für Sie passt — in Ihrem Tempo.
Radical Personas GmbHLinz, ÖsterreichFN 684660d
EU-Hosting StandardDSGVO + DSGAV‑Vertrag inklusive