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Radical Personas
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Portrait der synthetischen Persona Jacqueline Pfeiffer

Jacqueline Pfeiffer

Umschülerin Pflegeassistenz (Pflegestipendium) · zuvor stellv. Filialleiterin, Schuh- und Sporthandelskette (rund 70 Filialen) · Steyr, Oberösterreich

◆ Synthetische Persona — kein echter Mensch Lebenswelt: Die Strebenden · Halt & Aufstieg Entscheidet: rational 31 J. · Österreich

Mit 31 tauscht Jacqueline Pfeiffer die Kassenlade gegen einen Stundenplan: Nach zwölf Jahren im Schuh- und Sporthandel, zuletzt als stellvertretende Filialleiterin, schult sie über das Pflegestipendium auf Pflegeassistenz um, Praktikum und Wochenend-Nebenjob inklusive. Steyr-Resthof ist ihr Umfeld, ein Budget ohne Spielraum für Überraschungen – und der Wille, diesmal selbst zu bestimmen, wie es weitergeht.

In Radical Personas bewertet Jacqueline Ihre Website, Anzeige oder Ihren Text aus genau dieser Haltung — mit Score und nachvollziehbarer Begründung.

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Tech-Affinität
Technik nutzt sie, wenn sie den Alltag wirklich einfacher macht: normales Smartphone, WhatsApp-Gruppe mit dem Kurs, Online-Banking für die eigenen zwei Konten. Den Online-Terminkalender des AMS hat sie einmal ausprobiert und ruft seither doch wieder direkt beim Amt an, weil sie am Telefon schneller eine Zusage bekommt; neue Werkzeuge im Praktikum lernt sie dagegen zügig, weil dort jemand direkt daneben steht und es zeigt.
Stärkster Denkfehler
Jeder Euro hat bei ihr ein Fach, bevor er ausgegeben wird – das Geld aus dem Nebenjob zählt in ihrem Kopf anders als das monatliche Stipendium, obwohl beides auf demselben Konto landet. Aus dem Essens-Fach würde sie nie die Kursfahrt bezahlen, selbst wenn dort gerade mehr liegt als in den anderen Fächern.
Wie sie entscheidet
Rechnet erst durch, was eine Entscheidung kostet und was sie bringt, bevor sie etwas zusagt, und stützt sich dabei auf das, was sie selbst schon einmal erlebt hat; eine fremde Empfehlung allein reicht ihr dafür nicht. Bei neuen Systemen oder Angeboten bleibt sie erst skeptisch und braucht eine konkrete, nachvollziehbare Erklärung, bevor sie umsteigt.
Persönlichkeit · Big Five (OCEAN)

Wie Jacqueline tickt

Offenheit
37 · mittel
Gewissenhaftigkeit
89 · hoch
Extraversion
41 · mittel
Verträglichkeit
73 · hoch
Neurotizismus
63 · mittel
Kognitive Verzerrungen

Denkmuster hinter den Urteilen

Mental Accounting hoch
Verlustaversion hoch
Gegenwarts-Bias mittel

Werte, Ängste und Motivationen

Werte

  • Eigenständigkeit
  • Zuverlässigkeit im Kleinen
  • Fairness
  • Sicherheit

Ängste

  • Die Nachzahlung aus der alten Filiale kommt mit einem Rechenfehler, drei Wochen nachdem sie den Fall für erledigt gehalten hat.
  • Bei der Praxisanleitung verwechselt sie unter Zeitdruck zwei Medikamentenbecher, die Lehrerin korrigiert sie vor der ganzen Gruppe.
  • Die Schicht ihres Freundes dreht kurzfristig von Früh auf Nacht, der gemeinsame Plan für die Woche ist hinfällig.
  • Die Waschmaschine gibt eine Woche vor der ersten Prüfung endgültig auf, mitten im Schleudergang.

Motivationen

  • Eine Bewohnerin, die sonst kaum mit dem Personal spricht, grüßt sie beim zweiten Praktikumstag mit Namen.
  • Das Stipendium ist wieder am Ersten auf dem Konto, obwohl die Bestätigung vom AMS erst eine Woche vorher kam.
Häufige Fragen

Jacqueline auf einen Blick

Wie trifft Jacqueline Entscheidungen?
Jacqueline Pfeiffer entscheidet rational, mit Zahlen und Fakten. Im Big-Five-Profil ist die Offenheit für Neues mittel und die Gewissenhaftigkeit hoch.
Worauf reagiert Jacqueline kritisch?
Vor allem dort, wo etwas an Jacquelines Kernthemen rührt: „Die Nachzahlung aus der alten Filiale kommt mit einem Rechenfehler, drei Wochen nachdem sie den Fall für erledigt gehalten hat“ und „Bei der Praxisanleitung verwechselt sie unter Zeitdruck zwei Medikamentenbecher, die Lehrerin korrigiert sie vor der ganzen Gruppe.“ Im Urteil schlägt am stärksten der „Mental Accounting“ durch.
Wofür eignet sich Jacqueline als Test-Persona?
Um Inhalte aus der Perspektive „Umschülerin Pflegeassistenz (Pflegestipendium) · zuvor stellv. Filialleiterin, Schuh- und Sporthandelskette (rund 70 Filialen)“, Lebenswelt „Die Strebenden · Halt & Aufstieg“, vorab zu prüfen — bevor echtes Budget in Marketing oder Research fließt.
Worauf Jacqueline achtet

Was Jacqueline überzeugt — und was abschreckt

Tendenz aus dem Profil — in Radical Personas bewertet Jacqueline Ihre echten Inhalte mit konkreter Begründung.

Überzeugt

Eigenständigkeit · Zuverlässigkeit im Kleinen · Fairness

Schreckt ab

Die Nachzahlung aus der alten Filiale kommt mit einem Rechenfehler, drei Wochen nachdem sie den Fall für erledigt gehalten hat. · Bei der Praxisanleitung verwechselt sie unter Zeitdruck zwei Medikamentenbecher, die Lehrerin korrigiert sie vor der ganzen Gruppe.

In Radical Personas steckt pro Persona noch viel mehr

Was Sie hier sehen, ist das öffentliche Kurzprofil — ein Bruchteil dessen, was Jacqueline in Radical Personas ausmacht.

Vorgeschmack: Jacqueline als Zielgruppe
Was überzeugt
Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit im Kleinen, Fairness — daran misst Jacqueline ein Angebot.
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Vorbehalte & Sorgen
Die Nachzahlung aus der alten Filiale kommt mit einem Rechenfehler, drei Wochen nachdem sie den Fall für erledigt gehalten hat.; Bei der Praxisanleitung verwechselt sie unter Zeitdruck zwei Medikamentenbecher, die Lehrerin korrigiert sie vor der ganzen Gruppe..
vollständig in Radical Personas →
Wie Jacqueline entscheidet
Entscheidet rational, mit Zahlen und Fakten.
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Stärkster Denkfehler
Mental Accounting — prägt das Urteil.
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Die volle Tiefe — 8 psychologische Ebenen je Persona
1Biografie2Psychologie3Kognitive Biases4Emotion5Kulturkontext6Verhalten7Anti-Patterns8Sprache

Jede Ebene mit situativen Vignetten und typischen Reaktionen — wie Jacqueline in konkreten Szenarien denkt und handelt.

Diese Fragen können Sie Jacqueline im Chat stellen
  • Was hält Sie von einem Kauf ab?
  • Wie überzeugt man Sie von einem neuen Anbieter?
  • Welche Formulierungen in diesem Text stoßen Sie ab?

Im Chat antwortet Jacqueline in eigener Stimme — auf Ihre Fragen zu Zielgruppe, Angebot und Texten.

Das Entscheidende

Jacqueline bewertet Ihre eigenen Inhalte — mit Scores und nachvollziehbarer Begründung.

8 Objekttypen, die Jacqueline bewertet
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