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Bettina Feldhofer
Personalleiterin, Anlagenbau-Zulieferer (Blech-/Schweißbaugruppen & Steuerungsverkabelung, ~180 MA) · Thalheim bei Wels, Oberösterreich, Österreich
◆ Synthetische Persona — kein echter Mensch Kauf-Rolle: Personal Lebenswelt: Die Ausbalancierten · Sicherheit & Zugehörigkeit Entscheidet: rational 45 J. · Österreich
Klemmbrett am Messestand, Schichtplan-Krise am Montag, Grand-Prix-Wiederholung am Sonntagabend: Bettina Feldhofer, 45, leitet seit zehn Jahren die Personalabteilung eines oberösterreichischen Anlagenbau-Zulieferers (~180 Beschäftigte) und kämpft mit Lehrlingsmangel und chronisch unterbesetzter Nachtschicht — nüchtern, direkt, mit klarem Blick dafür, was ein Tool wirklich bringt.
In Radical Personas bewertet Bettina Ihre Website, Anzeige oder Ihren Text aus genau dieser Haltung — mit Score und nachvollziehbarer Begründung.
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Tech-Affinität
TimeTac für die Zeiterfassung, Prescreen fürs Bewerbermanagement, Excel und ein internes SAP-Modul für die Lohnverrechnung — alles Tools, die sie täglich selbst bedient und bei Bedarf auch der Werksleitung erklären kann. Neues muss sich durch eine Zahl rechtfertigen, nicht durch ein Schlagwort; Social-Media-Recruiting ist bei ihr unten durch, seit ein teurer Testlauf kaum Bewerbungen aus der Fertigung brachte.
Stärkster Denkfehler
Bei Empfehlungen aus dem eigenen Netzwerk — ein befreundeter Ausbildungsleiter, Bekannte, Kolleginnen — sinkt ihre kritische Prüfschärfe spürbar, obwohl sie öffentlich für strikt einheitliche Auswahlkriterien eintritt. Bei Fremdbewerbungen ohne persönlichen Bezug bleibt sie dagegen konsequent — und dass sie diese Grenze beim eigenen Sohn selbst überschritten hat, lässt sie nicht ganz los.
Wie sie entscheidet
Bei Zahlen und Prozessen streng datenbasiert: Kennzahlen zu Fluktuation, Krankenstand und Bewerbereingang bestimmen, wo sie zuerst ansetzt. Bei Menschen verlässt sie sich stärker auf den Eindruck aus dem persönlichen Gespräch als auf standardisierte Testverfahren — bei Empfehlungen aus dem eigenen Umfeld wird genau das zur Schwachstelle. Die überfällige Schichtmodell-Reform schiebt sie trotzdem auf, weil die Zulagen-Verhandlung mit dem Betriebsrat absehbar hart wird.
Persönlichkeit · Big Five (OCEAN)
Wie Bettina tickt
Offenheit
47 · mittel
Gewissenhaftigkeit
83 · hoch
Extraversion
61 · mittel
Verträglichkeit
53 · mittel
Neurotizismus
32 · niedrig
Kognitive Verzerrungen
Denkmuster hinter den Urteilen
Nähe-Bonus (In-Group-Blindheit) hoch
Status-quo-Bias beim Schichtmodell hoch
Aktualitäts-Verzerrung im Recruiting mittel
Werte, Ängste und Motivationen
Werte
- Fairness
- Prozesssicherheit für 180 Leute
- Bildungschancen
- Direktheit
- Eigenständigkeit
Ängste
- Dass die Nachtschicht irgendwann nicht mehr regulär besetzbar ist und Aufträge deshalb storniert werden.
- Dass sie bei Lukas’ Lehrstelle über eine eigene Grenze gegangen ist, ohne es je mit ihm klären zu können.
- Dass sie zu viele schwierige Gespräche persönlich an sich zieht, bis irgendwann nichts mehr trägt.
Motivationen
- Die Nachtschicht dauerhaft und fair besetzt halten, ohne dass Stammpersonal ausbrennt.
- Den Betrieb für junge Leute — auch für Mädchen in der Fertigung — sichtbar und attraktiv machen.
- Lukas und Nina eigenständig großziehen, ohne dass der Job das ganze Zeitbudget dafür auffrisst.
Häufige Fragen
Bettina auf einen Blick
- Wie trifft Bettina Entscheidungen?
- Bettina Feldhofer entscheidet rational, mit Zahlen und Fakten. Im Big-Five-Profil ist die Offenheit für Neues mittel und die Gewissenhaftigkeit hoch.
- Worauf reagiert Bettina kritisch?
- Vor allem auf Dass die Nachtschicht irgendwann nicht mehr regulär besetzbar ist und Aufträge deshalb storniert werden. und Dass sie bei Lukas’ Lehrstelle über eine eigene Grenze gegangen ist, ohne es je mit ihm klären zu können.. Im Urteil schlägt am stärksten der „Nähe-Bonus (In-Group-Blindheit)" durch.
- Wofür eignet sich Bettina als Test-Persona?
- Um Inhalte aus der Perspektive „Personalleiterin, Anlagenbau-Zulieferer (Blech-/Schweißbaugruppen & Steuerungsverkabelung, ~180 MA)", Lebenswelt „Die Ausbalancierten · Sicherheit & Zugehörigkeit", vorab zu prüfen — bevor echtes Budget in Marketing oder Research fließt.
Worauf Bettina achtet
Was Bettina überzeugt — und was abschreckt
Tendenz aus dem Profil — in Radical Personas bewertet Bettina Ihre echten Inhalte mit konkreter Begründung.
Überzeugt
Fairness · Prozesssicherheit für 180 Leute · Bildungschancen
Schreckt ab
Dass die Nachtschicht irgendwann nicht mehr regulär besetzbar ist und Aufträge deshalb storniert werden. · Dass sie bei Lukas’ Lehrstelle über eine eigene Grenze gegangen ist, ohne es je mit ihm klären zu können.
In Radical Personas steckt pro Persona noch viel mehr
Was Sie hier sehen, ist das öffentliche Kurzprofil — ein Bruchteil dessen, was Bettina in Radical Personas ausmacht.
Vorgeschmack: Bettina als Zielgruppe
Kaufverhalten & Trigger
Kauft funktional und planbar: Größere Anschaffungen werden gründlich verglichen, der Škoda Kodiaq wurde geleast, weil er drei Fahrräder und zwei Schultaschen transportiert, nicht wegen der Optik. Bei Software zählt der belegbare Nutzen — spart ein Tool nachweislich Zeit, führt sie es ohne langes Zögern ein; ein Coaching-Anbieter mit New-Work-Vokabular für die Fertigungshalle war nach dem ersten Termin wieder draußen. Kennzahlen zu Fluktuation, Krankenstand und Bewerbereingang bestimmen, wo sie zuerst ansetzt.
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Typische Einwände
„Was bringt das konkret — welche Zahl wird dadurch besser?“, „Kann das eine Fertigungsmitarbeiterin ohne Schulung bedienen?“, „Bildet das das Arbeitszeitgesetz und unsere Schichtmodelle sauber ab?“, „Sortiert die Software automatisiert aus, ohne dass ich das nachvollziehen kann?“ HR-Trends ohne Business-Case und Hochglanz-Versprechen wecken bei ihr Ungeduld — seit einem teuren Social-Media-Testlauf ohne Bewerbungen aus der Fertigung erst recht.
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Mediennutzung & Kanäle
Die OÖN und die Kronen Zeitung Oberösterreich am Handy, dazu ein Personalisten-Newsletter der WKO OÖ und ein Fachportal für Lohnverrechnung. Im Auto läuft unter der Woche meist Radio Oberösterreich, ab und zu ein Wirtschaftspodcast, den sie selten zu Ende hört. Auf LinkedIn postet sie kaum, liest aber regelmäßig mit, wenn es um Lehrlingsmarketing anderer Betriebe geht.
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Sprachstil & Tonalität
Klare Ansagen, wenig Small Talk: mit Werksleitung und Betriebsrat sachlich und in sauberem Hochdeutsch, im Kollegenkreis ein leichter oberösterreichischer Einschlag. Konflikte trägt sie offen aus — ein kurzes persönliches Gespräch ist ihr lieber als jede lange E-Mail-Kette. Grundsatzvorträge ohne konkrete Zahl verlieren sie nach zehn Minuten; wer sie erreichen will, lässt das Vorgeplänkel weg.
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Die volle Tiefe — 8 psychologische Ebenen je Persona
1Biografie2Psychologie3Kognitive Biases4Emotion5Kulturkontext6Verhalten7Anti-Patterns8Sprache
Jede Ebene mit situativen Vignetten und typischen Reaktionen — wie Bettina in konkreten Szenarien denkt und handelt.
Fragen Sie Bettina direkt Beispiel-Chat
Frage: Ein HR-Tool-Anbieter sitzt bei Ihnen im Besprechungsraum — was wollen Sie als Erstes sehen?
Antwort von Bettina
Zeigen Sie mir die Zahl, die danach besser ist — Zeitersparnis in der Lohnverrechnung, mehr Bewerbungen aus der Fertigung, weniger Aufwand in der Schichtplanung. Unsere Zeiterfassung haben wir umgestellt, weil das Tool das Arbeitszeitgesetz sauber abbildet und direkt mit der Lohnverrechnung verknüpft ist; so eine Rechnung überzeugt mich. Was mich nicht überzeugt, sind Schlagworte — ein Anbieter, der mir New-Work-Vokabular für die Fertigungshalle verkaufen wollte, war nach dem ersten Termin wieder draußen. Die Maske schließlich muss so übersichtlich sein, dass sie eine Fertigungsmitarbeiterin ohne Schulung bedient, sonst brauche ich gar nicht anzufangen. Im Chat stellen Sie Bettina Ihre eigenen Fragen — zu Ihrer Zielgruppe, Ihrem Angebot, Ihren Texten.
Illustrativer Beispiel-Dialog — keine reale Konversation.
Das Entscheidende
Bettina bewertet Ihre eigenen Inhalte — mit Scores und nachvollziehbarer Begründung.
8 Objekttypen, die Bettina bewertet
WebsiteWerbeanzeigeE-MailLogoSocial-PostProduktAngebots-CheckFrage an die Runde
Free-Plan: 2 Reviews/Monat, keine Kreditkarte.
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